工場で製造された製品を保管し、発注された製品をお客さまのところへ届けるまでの物流業務を出荷センターで担っています。出荷業務の流れは、得意先から全国の営業部門に発注が入り、その受注データが出荷センターのプリンタにオンラインで発行、その伝票と荷札を基に製品の出荷作業を行い、随時運送会社へ製品を託します。私の担当業務は、営業の方や運送会社からの各種問い合わせの対応・処理、また製造された商品の入庫処理、営業部門で登録された受注の訂正・キャンセル処理、追加出荷の登録、品切れ商品の出荷処理です。コンピューターを使って登録する処理がたくさんあるので、入力する際は数量・品名等の間違いがないように注意するとともに、出荷業務は小さいミスが大きなミスに繋がり兼ねないので、トラブルにならないよう、常に再確認を心がけています。